Clientes de Costco Satélite han manifestado su creciente preocupación por la inseguridad en el estacionamiento de la tienda ubicada en Periférico Boulevard Manuel Ávila Camacho, en Naucalpan de Juárez, donde se han reportado constantes robos, cristalazos y asaltos.
La falta de vigilancia y la nula respuesta de la empresa ante estos incidentes han generado molestia entre los consumidores, quienes temen por su seguridad al visitar la sucursal. El caso más reciente ocurrió el 4 de marzo, cuando César “N” sufrió el robo de pertenencias personales y documentos luego de que su vehículo fuera violentado.
“Nunca imaginé que algo así pudiera pasar en un lugar tan concurrido. Creí que habría seguridad, pero ni siquiera se hicieron responsables”, declaró la víctima, quien optó por no presentar denuncia por miedo a represalias.
Este no es un hecho aislado. Diversos clientes han denunciado a través de redes sociales y medios locales que los robos son frecuentes en el estacionamiento de esta sucursal y que los “viene viene” podrían estar coludidos con los delincuentes. “Siempre están ahí, pero nunca ven nada. Es extraño que en el mismo lugar pasen estos robos una y otra vez sin que nadie haga algo”, comentó un usuario.
Preocupa inseguridad en Naucalpan
El municipio de Naucalpan, gobernado por Isaac Montoya, es una de las zonas con mayor incidencia delictiva en el Estado de México. De acuerdo con cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), solo en enero de 2025 se registraron 452 asaltos violentos y 234 robos de vehículos, lo que evidencia la persistencia de estos delitos en la zona.
Incluso, el Comisario de Seguridad Pública de Naucalpan, Daniel Vargas Castañeda, reconoció que dentro de la corporación existe un alto índice de corrupción, lo que podría estar afectando la seguridad de los ciudadanos y contribuyendo a la falta de respuesta ante estos casos.
A pesar de los múltiples reportes y denuncias en diferentes sucursales, Costco ha reiterado que no se hace responsable de lo que ocurra en sus estacionamientos, argumentando que estos espacios son externos a su operación.
La situación ha generado que algunos clientes reconsideren sus visitas a la tienda, pues temen que, además del robo de pertenencias, en cualquier momento pueda escalar a hechos de violencia. “Yo ya prefiero no ir, porque no sabes si cuando regreses a tu coche lo vas a encontrar en las mismas condiciones o si te van a asaltar directamente”, expresó un consumidor.
En redes sociales, usuarios han compartido imágenes de vehículos afectados, como una camioneta Ford Escape que fue víctima de un cristalazo. También han señalado que la presencia de los “viene viene” genera sospechas, pues en algunos casos parecen estar al tanto de lo que sucede sin intervenir.
Costco, con cerca de 900 almacenes a nivel mundial y bajo la dirección en México de Jaime González Solana, no ha emitido una postura clara sobre las denuncias de inseguridad en sus estacionamientos, lo que mantiene la incertidumbre entre sus clientes y pone en duda la seguridad en sus establecimientos.
